La fièvre catarrhale
La fièvre catarrhale ovine sévit en Belgique. C'est tout d'abord très ennuyeux pour les détenteurs d'animaux et, malheureusement, cela crée aussi plus de pression chez Rendac. Sur cette page, nous voulons vous donner plus d'informations sur notre processus et sur ce que vous pouvez faire pour nous aider. Vous avez un numéro de rapport Rendac? Veuillez utiliser nos systèmes de signalement autant que possible : le système de réponse vocale (numéro de téléphone VRS : +32 053-640222), l'application Rendac ou le portail web de la Redac. Vous éviterez ainsi d'alourdir la charge de travail de notre service d'assistance.
Vous n'avez pas de numéro de rapport Rendac?
Remplissez le formulaire ci-dessous avec les informations correctes. Votre demande sera traitée numériquement dès que possible et vous n'aurez pas besoin d'appeler le service clientèle pour obtenir une confirmation. Vous recevrez un message dès que votre demande aura été enregistrée pour la collecte. Vous pouvez nous aider en communiquant le nombre d'animaux le plus précisément possible.
Proposer correctement des cadavres à la collecte
Compte tenu du plus grand nombre d'arrêts, il est important d'assurer une collecte efficace. Vous pouvez nous aider en tenant compte de nos principes de collecte:
- La collecte des carcasses a lieu à partir de 5 heures du matin. À partir de ce moment, la carcasse doit être accessible au point de chargement que vous nous avez indiqué. (Il n'est pas nécessaire d'être présent à ce moment-là).
- Couvrez correctement la carcasse de manière à ce qu'elle ne soit pas visible et indiquez-la à l'aide d'un marqueur visuel (par exemple, une veste fluorescente). Veillez à ce que la couverture puisse être facilement enlevée par notre chauffeur.
- Les carcasses étant collectées par camion, il est nécessaire que la zone de chargement soit située sur la voie publique pavée.
- Veillez à ce que la zone de chargement autour du cadavre soit exempte d'obstacles. Évitez donc d'offrir les carcasses directement sous ou derrière des arbres, des buissons, des lampadaires ou des panneaux de signalisation.
- Il est important que les carcasses soient à portée de main de la grue de chargement du véhicule. La portée de cette grue de chargement est d'environ 2 mètres.